Les technologies de l'information ont un rôle essentiel dans la transformation et la modernisation de l'administration. Elles facilitent la mutualisation, la rationalisation et l'adaptation des ressources aux besoins.
Par ailleurs, leur mise en œuvre va accélérer le recours aux expertises externes telle que les missions de conseil , d'accompagnement au changement, d'installation, de déploiement, de développement applicatif, etc.
Un marché des logiciels et services qui pèse prés de 7 milliards d'euros en 2010 (soit 16% du marché total des L&S en France, tous secteurs confondus) et qui est détaillé dans la nouvelle étude de MARKESS International.
En cette période économique difficile, pas de doutes que les fonds alloués par le plan économie numérique, le grand emprunt et les investissements du FSI compenseront les budgets tendus des administrations.