Ces dernières années, les besoins des entreprises en matière de solutions informatiques ont considérablement évolué : collaboration croissante (interne mais aussi externe avec les partenaires), dématérialisation accrue touchant tous les métiers, mobilité et nomadisme des collaborateurs, contraintes économiques, environnement légal et réglementaire toujours plus strict… Parallèlement, les outils de gestion jusqu’alors déployés par les entreprises s’avèrent parfois contraignants et inadaptés à ce nouveau contexte. C'est notamment le cas pour les solutions de gestion intégrée[1] dont l’évolution devient inévitable.
MARKESS International estime qu’en 2011, 34% des organisations de plus de 50 salariés en France ont recours à une solution de gestion intégrée de type ERP (Enterprise Resource Planning). Ce taux d’équipement devrait progresser d’ici 2013 pour atteindre 38% de cette population d’organisations, la progression étant plus sensible dans les PME et les ETI (Entreprises de Taille Intermédiaire).
Les décideurs interrogés par MARKESS International au cours de l’été 2011 mentionnent avoir recours à de telles solutions pour gérer principalement les processus comptables et financiers, les processus achats (dont le sourcing et le procurement), ceux relatif à la gestion commerciale (par exemple, gestion des comptes, des contacts et des opportunités, gestion des commandes, analyse des ventes, etc.) et les processus de gestion de la chaîne logistique (supply chain management).
Les résultats clés de cette étude seront présentés à l'occasion
du Salon ERP, organisé par Infopromotions, partenaire de cette recherche, qui se tiendra du 4 au 6 octobre 2011 au CNIT - Paris La Défense. Rendez-vous le 4 octobre, de 17h à 17h30, salle Claudel,
pour la conférence :
"Attentes des entreprises pour les ERP face aux nouveaux enjeux"
Pour aller plus loin sur ce sujet :
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[1] Selon MARKESS International, les solutions de gestion intégrée, également dénommées ERP (Enterprise Resource Planning) ou PGI (Progiciel de Gestion Intégrée), sont des solutions "logicielles" permettant de gérer plusieurs processus fonctionnels ou opérationnels d’une entreprise (gestion des RH, gestion comptable et/ou financière, des achats, de la production, des stocks, des ventes, de la relation client, de la chaîne logistique, etc.) en intégrant ceux-ci de manière modulaire (module fonctionnel par module fonctionnel) tout en partageant une base de données unique et commune.
Ces solutions doivent couvrir au moins deux domaines fonctionnels différents de l’entreprise (par exemple, RH et finance, ou encore finance et achats…). Elles peuvent constituer le socle du système d’information de l’entreprise si elles couvrent la quasi-totalité des processus fonctionnels clés de celle-ci.