MARKESS News

Webinar - Optimisation des processus documentaires

A l'heure où le document papier fait progressivement place au document numérique et où les pressions s'intensifient (traçabilité, réactivité, budgets sous contraintes...), la gestion des processus documentaires est inévitablement impactée. L’analyse des attentes des décideurs laisse apparaître de réels besoins d’optimisation de ces processus avec, à la clé, des gains tangibles, opérationnels et financiers.

A partir des retours d'expérience de 115 décideurs interrogés par MARKESS International, ce webinar vous présentera les approches et solutions retenues afin de gérer au mieux les documents et courriers entrants et optimiser les processus associés.

Des entreprises en quête d'optimisation
de leurs processus de gestion des documents entrants

Webinar organisé par
MARKESS International
vendredi 14  décembre 2012 à 8h30
Durée : 45 min

  
Evénements exclusivement réservés aux décideurs
dans les entreprises et administrations utilisatrices (hors prestataires)

Inscription gratuite et obligatoire
(sous réserve de validation)

Pour tout renseignement complémentaire, contactez hmouiche@markess.com - 01 56 77 17 77

 

 

Webinar - Optimisation de la relation client à l'ère du marketing digital et des réseaux sociaux

Durant cette conférence en ligne et d'après les retours d'expérience de plus de 200 décideurs, seront présentés les enjeux de la relation client à l'ère du marketing digital et des réseaux sociaux, les approches d'optimisation et les solutions privilégiées en regard par les décideurs ainsi que la vision des acteurs et leurs axes de développement à 2014.

Optimisation de la relation client à l'ère du marketing digital et des réseaux sociaux

Webinar organisé par
MARKESS International
le 20 septembre 2012 à 8h30
Durée : 45 min

Evènements exclusivement réservés aux décideurs
dans les entreprises et administrations utilisatrices (hors prestataires)

Inscription gratuite et obligatoire
(sous réserve de validation)

Pour tout renseignement complémentaire, contactez jbrival@markess.com - 01 56 77 17 77

Webinar MARKESS : Gestion analytique et décisionnelle de l'information

Les précédentes études de MARKESS International ont montré une augmentation des besoins décisionnels au sein des processus métiers (ressources humaines, relation client, finance, achats…). Le décisionnel n’est plus cantonné aux seules directions générales mais s’étend aux directions métiers, et à leurs collaborateurs, pour analyser leurs activités et faciliter leur prise de décision. De même, il s’étend à d’autres sources et formats d’informations pas ou peu appréhendés jusqu’ici (données non structurées, contenus dématérialisés, e-mails, réseaux sociaux…). Le défi aujourd’hui est de réussir à analyser rapidement des données et informations toujours plus nombreuses et hétérogènes et à les associer à un événement ou contexte propre à chaque utilisateur. L’analytique et les supports de restitution évoluent également pour apporter anticipation et flexibilité aux utilisateurs.

Durant cette conférence en ligne, nous vous présenterons, d'après les retours d'expérience de plusieurs centaines d'entreprises, les objectifs et les enjeux en matière de gestion de l'information des entreprises, les solutions analytiques et décisionnelles privilégiées, les pratiques et les projets en cours ainsi que la vision des acteurs sur le marché et les perspectives à 2014. 

De l'information à la prise de décision : nouveaux modes d'accès et d'analyse pour la performance du business - France, 2012-2014

Webinar organisé par
MARKESS International
le 21 juin 2012 à 8h30
Durée : 45 min

Evènements exclusivement réservés aux décideurs
dans les entreprises et administrations utilisatrices (hors prestataires)

Inscription gratuite et obligatoire
(sous réserve de validation)

Pour tout renseignement complémentaire, contactez jbrival@markess.com - 01 56 77 17 77

Pour en savoir plus sur l'étude "De l'information à la prise de décision : nouveaux modes d'accès et d'analyse pour la performance du business - France, 2012-2014" :

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Webinar MARKESS : Regards croisés des DRH et des managers face aux nouveaux enjeux RH

Gestion des compétences, fidélisation des collaborateurs, attraction de nouveaux talents, maîtrise des risques psycho-sociaux... la fonction RH doit relever des enjeux multiples, tout en tenant compte des exigences des collaborateurs, d’un cadre réglementaire contraignant et d’un contexte économique incertain. Les technologies du numérique lui offrent divers leviers pour se réinventer, affronter ces défis et ainsi se devenir un partenaire stratégique et innovant de l'entreprise.

A partir de retours d'expérience concrets, ce webinar vous présentera les attentes d'une centaine de cadres-managers vis-à-vis de leur fonction RH et les approches de 100 décideurs RH, identifiées par les analystes de MARKESS International.

Réseaux sociaux, gestion des talents, applications mobiles... :
des leviers d'innovation et de performance pour les DRH

Webinar organisé par
MARKESS International
Vendredi 8 juin 2012 à 8h30
Durée : 45 min

Evénement exclusivement réservé aux décideurs
dans les entreprises et administrations utilisatrices (hors prestataires)

Inscription gratuite et obligatoire
(sous réserve de validation)

Pour tout renseignement complémentaire, contactez jbrival@markess.com

Pour en savoir plus sur l'étude Solutions en réponse aux nouveaux enjeux RH : Réseaux sociaux, dématérialisation, applications mobiles… - France, 2012-2014 :

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Webinar MARKESS : les réponses des décideurs face aux défis de l'archivage à vocation probatoire

La progression inexorable des contenus électroniques impose, au-delà de leur gestion, la mise en place de procédures et d'outils permettant leur conservation dans le temps, au même titre que sont archivés les documents au format papier. Cette question de conservation est d'autant plus cruciale lorsqu'une valeur probatoire est attachée à ces contenus.

A partir de retours d'expérience concrets, ce webinar vous présentera les approches retenues par 100 décideurs, métiers et informatiques, interrogés par MARKESS International et vous permettra de poser vos questions à nos analystes.

Face aux risques liés à la croissance des contenus électroniques :
réponses de l'archivage à vocation probatoire

Webinar organisé par
MARKESS International
le 7 juin à 17h
Durée : 45 min

Evénement exclusivement réservé aux décideurs
dans les entreprises et administrations utilisatrices (hors prestataires)

Inscription gratuite et obligatoire
(sous réserve de validation)

Pour tout renseignement complémentaire, contactez jbrival@markess.com

Pour en savoir plus sur l'étude "Archivage de contenus électroniques à vocation probatoire - France, 2012-2014" :
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